(Warehouse selection criteria – Operator viewpoints)
Việc lựa chọn kho sẽ phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng tương ứng với từng loại kho. Theo đó, mỗi loại kho sẽ phục vụ một hoặc nhiều mục đích khác nhau như kho phân phối hàng nội địa (Distribution Centre – là kho chứa hàng nhập khẩu để phân phối cho thị trường nội địa), kho hàng xuất khẩu (kho CFS – Container Freight Station hay còn được gọi là CP – Consolidation Point, là các kho tập kết hàng lẻ (LCL) hoặc hàng nguyên container (FCL) từ một hoặc nhiều nhà xuất khẩu để cùng đóng vào các container hàng nguyên container FCL để xuất khẩu ra nước ngoài), kho chứa hàng lạnh (Cold storage – là kho đảm bảo một nhiệt độ luôn mát hoặc lạnh nhằm bảo vệ thực phẩm, thuốc men hay hàng hóa đặc biệt khỏi hư hỏng), kho chứa hàng đặc thù như Hóa Chất (Chemical warehouse – là kho được trang bị các trang thiết bị đặt biệt nhằm đáp ứng sự an toàn trong quá trình lưu trữ và vận hành hóa chất), kho chứa dược phẩm, kho chứa phân bón, kho chứa thực phẩm …vv.
Việc lựa chọn được một kho phục vụ tốt cho mục đích cụ thể sẽ dựa vào một số yếu tố cơ bản sau đây:
Cơ sở vật chất, kỹ thuật của kho có đáp ứng được yêu cầu khai thác? Ví dụ, kho CFS thì nhất thiết phải có dock cao (Raised dock – thường là 1.3-1.4m tính từ mặt sân kho) để container có thể cập trực tiếp vào dock kho để khai thác (đóng hoặc rút “ruột” container). Ngược lại, kho phục vụ nhu cầu chứa và vận hành xi măng lại chỉ cần kho bình thường với nền kho chắc chắn để xe tải nặng có thể chạy trực tiếp vào trong kho nhằm phục vụ mục đích bốc / dỡ hàng – nên không cần dock cao.
Vị trí của kho có đáp ứng được yêu cầu thuận tiện trong chuyển tải hàng hóa hay không? Các yếu tố phải cân nhắc bao gồm: khoảng cách đến cảng (xuất nhập hàng – càng gần thì càng thuận lợi và giảm chi phí + thời gian vận chuyển hàng hóa / container từ kho ra cảng), khoảng cách đến các nhà máy (cung cấp nguồn hàng – khoảng cách này càng gần thì càng thuận lợi cho nhà máy đưa hàng vào kho, giúp giảm thời gian và chi phí), có văn phòng Hải quan hay không (thuận lợi cho việc khai báo thủ tục hải quan xuất / nhập hàng), chi phí vận chuyển container từ kho ra cảng và ngược lại (chi phí rẻ thì khách hàng sẽ cân nhắc rất cao)…
Các dịch vụ tại kho có đa dạng hay không? Thường thì kho phải có các dịch vụ đi kèm ngoài dịch vụ chính là bốc / dỡ hàng chẳng hạn như: dịch vụ đếm hàng, cân hàng, đóng bao bì, thay bao bì, kiểm tra chất lượng hàng hóa, làm thủ tục hải quan, vận tải hàng hóa ra / vào kho..vv.
Giá cả các dịch vụ do kho cung cấp có cạnh tranh hay không? Thời gian hoạt động có phù hợp với nhu cầu hay không?